Политика конфиденциальности UrsHealth
Редакция 1.0 от 11 октября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Эта политика объясняет, какие данные обрабатывает приложение UrsHealth («Приложение»), что из них получает правообладатель и как с ними обращаются. Она составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных в части, описанной в разделе 5, является:
- Индивидуальный предприниматель Абрамов Алексей Сергеевич (бренд URSTECH) («Оператор»);
- ИНН 772483088632, ОГРНИП 324774600593062 (регистрирующий орган — ФНС России);
- адрес: город Москва (полный адрес места жительства предпринимателя не публикуется в ЕГРИП из соображений безопасности и сообщается по законному запросу);
- e-mail для обращений: help@urstech.online;
- Telegram-бот поддержки: https://t.me/urstech_support_bot;
- сайт: urstech.online.
Оператор отвечает за организацию обработки персональных данных, описанной в этой политике.
1.3. Политика опубликована на сайте urstech.online и доступна в Приложении (Настройки → О нас). Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с ней.
2. Коротко
- Приложение подключается по Bluetooth к вашему кольцу или браслету, показывает данные и хранит их только в памяти вашего телефона. Оператор не получает ваши показатели здоровья и не имеет к ним доступа.
- В Приложении нет аккаунтов, рекламы, аналитики и встроенных средств слежения.
- К Оператору попадает только то, что вы сами отправили через форму «Сообщить об ошибке» (раздел 5).
- Показатели Приложения носят ознакомительный характер и не являются медицинскими выводами (см. «Медицинский отказ от ответственности»).
3. Что обрабатывается на вашем телефоне
Эти данные создаёт и хранит Приложение внутри своей защищённой области памяти. Оператор их не получает, не передаёт и не просматривает.
- Показатели с устройства: пульс, насыщение крови кислородом, давление, температура кожи, вариабельность пульса, стресс, шаги, дистанция, калории, сон, заряд.
- Профиль, который вы вводите сами: псевдоним, пол, рост, вес, возраст, фото-аватар (по желанию). Он нужен для расчёта калорий, пульсовых зон и норм сна и для передачи на устройство, если оно этого требует.
- Данные подключённого устройства: название, адрес Bluetooth, версия прошивки.
- Ваши настройки: цели, пороги уведомлений, интервалы замеров, тема, выбор приложений для пересылки уведомлений.
- Служебный журнал работы Приложения (файлы на телефоне, хранятся 5 суток).
Данные хранятся без дополнительного шифрования в закрытой области памяти Приложения; резервное копирование Приложения в облако Android отключено. Данные не покидают телефон, пока вы сами не отправите обращение.
4. Устройства и программы их производителей
Для связи с кольцами и браслетами Приложение содержит программные библиотеки (SDK) их производителей: YuCheng, CoolWear, RwFit, QRing. Это сторонний код, работающий внутри Приложения. В наших проверках эти библиотеки не отправляли данные в интернет. Мы не можем полностью исключить такую возможность в будущих версиях библиотек и будем проверять их при каждом обновлении; об изменениях мы сообщим, обновив эту политику.
Если вы пользуетесь официальными приложениями производителей, их политики действуют отдельно и к Приложению не относятся.
5. Какие данные получает Оператор: обращения в поддержку
5.1. Если вы нажмёте «Сообщить об ошибке» → «Отправить обращение», по защищённому соединению (HTTPS) на сервер Оператора придёт письмо с такими данными:
- тема и описание проблемы, шаги воспроизведения (если вы их написали);
- ваш адрес электронной почты, чтобы ответить вам;
- скриншоты, которые вы приложили (до 5, по желанию);
- версия Приложения, версия Android, модель и версия прошивки подключённого устройства;
- архив служебного журнала Приложения за последние сутки. В журнале нет вашего имени, показателей здоровья, номеров телефонов и других личных данных: адреса Bluetooth обрезаются, электронные адреса и телефоны заменяются, а значения измерений и профиль не записываются. Содержимое чужих уведомлений, имена звонящих и названия посторонних устройств вокруг вас в журнал не попадают.
5.2. Не прикладывайте скриншоты и не пишите в тексте сведения о своём здоровье (показатели, диагнозы, лекарства), пароли и другие данные, которыми не хотите делиться. Оператор не просит такие данные и не использует их; если они пришли, Оператор удалит их при обработке обращения.
5.3. Цель обработки: рассмотреть обращение, ответить вам и исправить ошибку в Приложении.
5.4. Правовое основание: обработка необходима для исполнения Пользовательского соглашения (лицензионного договора), стороной которого вы являетесь, в рамках которого вы обратились в поддержку (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
5.5. Субъекты и категории данных: пользователи Приложения; адрес электронной почты, текст обращения, приложенные изображения, технические сведения об устройстве и версиях, обезличенный технический журнал. Специальные категории и биометрические данные Оператор не обрабатывает.
5.6. Действия и способы: получение, запись, хранение, использование для ответа и исправления ошибок, удаление. Обработка автоматизированная, с передачей по сети Интернет.
5.7. Место хранения: обращения принимаются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничной передачи данных нет. Третьим лицам данные не передаются, кроме организации, предоставляющей Оператору серверные мощности и обрабатывающей данные по его поручению и только в целях хранения.
5.8. Срок хранения: до 12 месяцев после ответа на обращение или его закрытия. После этого данные удаляются. Цель обработки считается достигнутой с момента закрытия обращения.
6. Разрешения Android и зачем они нужны
- Bluetooth («Устройства поблизости»): поиск и связь с кольцом или браслетом.
- Геолокация: запрашивается только на Android 11 и старше, потому что система требует её для поиска Bluetooth-устройств. Приложение не читает и не сохраняет координаты.
- Уведомления: оповещения Приложения (заряд, пороги пульса и давления, цели) и значок работы в фоне.
- Доступ к уведомлениям телефона: включается только вами. Приложение пересылает на ваше устройство тексты сообщений и вызовов, чтобы вы видели их на кольце или браслете. Тексты не сохраняются, не записываются в журнал и не передаются Оператору.
- Камера: съёмка в Приложении, в том числе спуск затвора кольцом. Снимки сохраняются в альбом «UrsHealth» в галерее телефона и остаются там после удаления Приложения.
- Фоновая работа, запуск после включения телефона, исключение из экономии батареи: непрерывный сбор данных с кольца, когда Приложение закрыто.
Фото профиля и скриншоты для обращения выбираются через системный выбор фото Android: Приложение не получает доступ ко всей вашей галерее.
7. Ваши права и как их реализовать
7.1. Вы вправе узнать, обрабатывает ли Оператор ваши данные, получить копию, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие (если оно давалось), обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Напишите на help@urstech.online (с того адреса, с которого отправляли обращение) или через форму «Сообщить об ошибке». Сроки ответа: на запрос о сведениях — 10 рабочих дней (может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин); на требование уточнить или удалить данные — 7 рабочих дней; прекращение обработки при отзыве согласия или достижении цели — в течение 30 дней.
7.3. Данные, которые хранятся только на вашем телефоне, вы можете удалить сами: «Очистить статистику» (Настройки → Настройки приложения), «Забыть устройство» (Настройки) или удаление Приложения. Снимки камеры в галерее удаляются вручную.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты полученных обращений: передача по HTTPS, хранение на серверах в РФ, ограничение доступа (обращения читает только Оператор), раздельное хранение журналов и переписки. В случае утечки Оператор уведомит Роскомнадзор в сроки, установленные законом, и сообщит вам, если утечка затронет ваши данные.
9. Возраст
Приложение предназначено для лиц, достигших 18 лет. Лица от 14 до 18 лет могут пользоваться им только с согласия родителей или иных законных представителей; для лиц младше 14 лет использование допускается только через законного представителя. Мы не просим детей присылать обращения и не собираем их данные сознательно.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется на сайте urstech.online и в Приложении с указанием даты. При существенных изменениях Приложение при следующем запуске попросит вас ознакомиться с новой редакцией. Предыдущие редакции доступны по запросу.
11. Контакты
Индивидуальный предприниматель Абрамов Алексей Сергеевич (бренд URSTECH), ИНН 772483088632, ОГРНИП 324774600593062, адрес: город Москва (полный адрес места жительства предпринимателя не публикуется в ЕГРИП из соображений безопасности и сообщается по законному запросу), e-mail: help@urstech.online, Telegram-бот поддержки: https://t.me/urstech_support_bot, сайт: urstech.online. Обращения принимаются круглосуточно, отвечаем в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени.